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FAQ>Sicherheit

1. Meine Sammlung ist mir heilig - wie sicher ist diese bei Ihnen?
Unser Spezialistenteam von Ton- u. Videotechnikern arbeitet zuverlässig und sorgfältig mit Ihrer Sammlung. Jede Sammlung wird ausschließlich von einem Mitarbeiter bearbeitet, so dass die Verantwortlichkeit vom Anfang bis zum Ende bei einer Person liegt und somit Fehler weitestgehend ausgeschlossen werden können.

2. Was passiert mit meinen bei Ihnen gespeicherten Daten nach der Konvertierung?
Jegliche Daten werden spätestens 10 Tage nach Versand an Sie gelöscht. Lediglich auftragsbezogene Daten wie z.B. Rechnungen werden archiviert. Selbstverständlich halten wir uns strengstens an das Datenschutzgesetz der Bundesrepublik Deutschland.

3. Findet das Urheberrecht bei Ihnen Beachtung?
Unser Dienst ist nach geltendem Recht völlig legal. Ein Auftrag kommt nur zustande, wenn Sie uns zusichern, für alle an uns gesendeten Daten die Urheberrechte zu besitzen bzw. die jeweiligen Nutzungsrechte erworben zu haben. Dies geschieht i.d.R. durch das Zusenden der Originalmedien. Wir behalten uns vor, Datenträger die durch einen Kopierschutz geschützt sind bzw. bei denen es sich um offensichtliche Raubkopien handelt, nicht zu bearbeiten.

4. Haben Dritte Zugang zu meiner Sammlung?
Nein, Ihre Sammlung ist ausschließlich den bearbeitenden Mitarbeitern zugänglich.

5. Ich möchte meine Bestellung per SSL vornehmen - ist das möglich?
Ja, alle Bestellungen werden bei uns mit SSL - 128 Bit verschlüsselt.